Un proprietar de restaurant chinezesc se răspândește rapid din cauza criticilor amăgitoare la răspunsurile la comentarii online

Alice Cheung, în vârstă de 50 de ani, conduce Oriental Express în Leeds, Anglia – care a fost un succes pentru clienți și primește recenzii excelente pe site-ul comenzilor Just Eat.

Însă proprietarii de restaurante nu se înșeală niciodată atunci când vine vorba de abordarea unor critici online ciudate și proaste.

După o plângere proastă, compania de luat masa a răspuns: „Așteptăm cu nerăbdare să nu vă mai servim niciodată”, pe lângă descrierea clienților ca „idioți” și „idioți”.

Legate de:Lucrătorii din magazine găsesc 55.000 de dolari în donații

Doamna Cheung a glumit despre lipsa unei „bile de cristal” pentru termenele de livrare și chiar i-a invitat pe clienți să îi arate „modul corect” de a găti mesele.

Un client, Laura, a scris: „Mâncarea a fost groaznică, am comandat un fel de mâncare de pui și am primit bucăți mici de pui uscat amestecat cu piure de creveți care au stricat complet acel fel de mâncare. Bună treabă, nu am alergie la creveți, am câștigat” Nu le comandați din nou. „

Oriental Express a răspuns: „Bună Laura, deschide ochii și citește descrierea, am comandat un„ dulce și acru special ”care conține creveți.

„Am primit ceea ce am cerut, așa că cum ar putea fi vina noastră. Mâncarea a fost proaspătă și perfect gătită. Suntem buni, dar citirea minții stupide nu este una dintre abilitățile noastre.”

„Nu va fi comandat din nou după 45 de minute”, a spus Nathan, un alt client deranjat.

I s-a spus: „Hei Nathan, nu mai exagera pentru a milionima oară, maxim 10 minute dacă întârzii și mă îndoiesc foarte mult de asta”.

Legate de: Răsuciți în bludgerul proprietarului cafenelei

Rachel se năpusti: „Șoferul de livrare a fost atât de nepoliticos, încât mi-am încuiat ușa în față, pentru că a continuat să țipe la mine pentru că nu mi-a putut găsi adresa. Poate că nu voi mai comanda din nou, pentru că asta m-a oprit!”

Dar restaurantul a explicat: „Livrarea târzie este a cincea dintre cele mai frecvente reclamații din Marea Britanie. Șoferul a încercat să vă sune de 5 ori pentru a obține indicații, dar ați refuzat să răspundeți la telefon, rezultând o pierdere de timp de 10 minute”.

Și când un alt client pe nume Dan a acordat o notă de o stea, mâncarea a răspuns: „Ce fel de prost cere„ sare și piper ”și apoi se plânge că conține sare.

„Jurnalul de livrare arată că nu a fost târziu și că nu a fost frig, precum și o analiză falsă și jignitoare.

„Ia-ți gura dezgustătoare și afacerea în altă parte”.

Anne s-a plâns că mâncarea ei a întârziat și „a ajuns incorect”.

Restaurantul a răspuns: „Hei Anne, dar ai luat mâncarea și am schimbat obiectul greșit și am făcut toate acestea când drumurile laterale și drumul tău erau pline de zăpadă și gheață, poți să cobori de pe canapea și să aduni mâncarea și apoi l-ai avea în 20 de minute „.

Două ore și jumătate de exagerare. Așteptăm cu nerăbdare să nu vă mai servim „.

Katie a spus că există o mulțime de paste în mâncarea ei și a scris: „Cu mai mult de o oră întârziere, înțeleg că a fost o sâmbătă seara aglomerată – dar a stabilit doar termenele de livrare estimate după aceea?

„Mâncarea a fost foarte bună, abia a existat pui sau legume în Chow Mein, doar o mulțime de tăiței (tăiței scumpi!). Pâinea prăjită de creveți a fost puțin ușoară. În general, mâncarea a fost bună, dar foarte scumpă în comparație cu ceea ce era, și până la urmă nu a meritat banii „.

Restaurantul a răspuns: „Hei Katie, ne-am uitat la bila de cristal, dar nu ne-a indicat câte comenzi ar face mulțimea într-o sâmbătă seara, între orele 17 și 21.

„Nu-l urăști doar atunci când se întâmplă asta. Cred că trebuie să citești descrierile alimentelor.

„Chow Mein este un fel de mâncare pe bază de tăiței, ceea ce înseamnă că ingredientul principal sunt tăiței, dacă doriți multă carne, aruncați o privire la preparatele noastre de pui, carne de vită, porc sau rață, oferim și mâncăruri vegetariene care sunt toate vegetariene .

„Pâinea prăjită de creveți este pâine prăjită cu creveți unși pe o parte și stropiți de semințe de susan, niciunul dintre aceste articole nu poate fi clasificat ca fiind interesant, dar constituie un aperitiv foarte frumos.

„Sunt sigur că dacă am fi livrat în intervalul dvs. de timp mâncarea noastră ar fi fost mult mai bună.”

Acest articol a apărut inițial soarele Reprodus cu permisiunea