Un manager prost produce și subordonați răi

„Acesta este un rezultat foarte surprinzător”, a spus Shaw. „Am găsit dovezi clare că un manager slab influențează subalternii cărora le pasă de progres mai mult decât subordonații cărora le pasă de securitate.”

Shaw explică că subordonații ambițioși pot vedea șeful lor abuziv ca controlând direct accesul lor la bonusuri sau oportunități de promovare. În schimb, șefii săraci au un control mai puțin direct asupra deciziilor de concediere, care necesită adesea atenția resurselor umane sau a superiorilor.

Aceasta este o constatare importantă, deoarece sugerează că organizațiile care încearcă să atenueze efectele unui șef rău ar trebui să se concentreze pe împuternicirea, prețuirea și recunoașterea angajaților, mai degrabă decât pur și simplu să-i liniștească că locul lor de muncă este sigur. „Cercetarea noastră arată că, atunci când un manager începe să se comporte ofensiv, nu trebuie doar să-și ceară scuze, ci și să lucreze pentru ca subalternii săi să realizeze cât de importanți sunt pentru organizație”, a spus Xu.

În mod neașteptat, reacția subordonaților la șeful rău a fost în general aceeași atât în ​​Coreea, cât și în Statele Unite. „Am putea crede că aceste țări sunt foarte diferite din punct de vedere cultural, dar nu a existat nicio diferență reală în modul în care subordonații au interacționat cu șefii răi”, a spus Shaw. „Acest lucru poate reflecta efectul globalizării sau poate fi un semn că aceasta este o trăsătură universală întâlnită în multe culturi diferite.”