Personalul spitalului Narva va începe să învețe limba estonă

„Personalul de la Spitalul Narva este bun, pentru că înțelege pe deplin necesitatea de a învăța limba națională, astfel încât medicii din Narva să poată comunica cu angajații altor spitale și pacienții spitalului nostru în limba estonă. Angajatorul și formatorii ar trebui să-i încurajeze să „Fă asta”.

Cursurile anterioare de limbi străine au produs rezultate mai mici decât cele așteptate, medicii fiind trimiși la un curs mai dificil decât nivelul lor real de competență lingvistică și mulți dintre ei au abandonat. Acum, consiliul spitalului nu așteaptă doar să fie pe listă, ci așteaptă și să învețe și să obțină rezultate, care să ofere oportunitatea de a obține un nivel superior în viitor.

„De regulă, rezidenții din Narva nu trebuie să servească în limba estonă în spital, dar dezvoltarea profesională a personalului medical nu este posibilă fără cunoașterea limbii estone, deoarece toate cursurile de formare pentru îmbunătățirea cunoștințelor profesionale sunt susținute în estonă sau engleză.” a explicat el. Olar Lano, membru al consiliului de administrație al Spitalului Narva. „Sunt ușurat că aproape o treime dintre studenții din acest an încep la nivelul B2.”

Deși s-au primit mai puține plângeri cu privire la competențele lingvistice ale medicilor Spitalului Narva decât alte instituții medicale din Ida-Virumaa, o inspecție recentă a Consiliului de Limbă s-a încheiat cu o mulțime de prescripții.

„Medicii și asistentele din generația tânără sunt foarte buni în Narva, dar vedem dificultăți cu cei născuți în anii 1960 și 1970”, a spus Marge Maggie Boss, inspectorul șef al consiliului lingvistic. „Sunt foarte bucuros că Spitalul Narva a adoptat o abordare fermă pentru îmbunătățirea competențelor lingvistice ale personalului medical, deoarece există o atitudine pozitivă față de cerințele lingvistice în Narva, care se manifestă prin comportament politicos cu inspectorii.”

Cea mai mare parte dintre pacienții spitalului Narva sunt vorbitori de rusă, dar Departamentul de Medicină de Urgență, de exemplu, primește zilnic aproximativ 60 de pacienți, dintre care 10-15% comunică în limba estonă.