# HRSpotlight2022 | Kristina Stoica, Director Resurse Umane, Oracle România

Începând cu un mic context, cum a fost anul 2021 din perspectiva resurselor umane și care sunt cele mai importante acțiuni și programe pe care le-ați întreprins pentru angajații dvs.?

2021 a fost chiar mai bun… decât 2020. Înseamnă că suntem cu toții obișnuiți să lucrăm cu normă întreagă de la distanță, să ne adaptăm practicile și să devenim mai intimi cu Zoom și alte platforme de videoconferință, care au înlocuit interacțiunea noastră fizică. Relațiile virtuale complete au început să înflorească. Cele mai importante acțiuni ale noastre au continuat să se concentreze pe menținerea angajaților sănătoși și implicați la un nivel înalt și sprijinirea lor și a membrilor familiei lor pentru a face față provocărilor prin programul nostru intern You Matter @ Oracle, amintindu-le în același timp să se pună pe primul loc. Restul va urma. Al doilea accent a fost pe sprijinirea și, într-o oarecare măsură, educarea și împuternicirea managerilor pentru a gestiona situațiile de zi cu zi cât mai bine posibil și în conformitate cu așteptările Oracle.

Bunăstarea angajaților nu mai este văzută ca un beneficiu, așa că cum pot angajatorii și liderii de resurse umane să ducă acest concept la noi culmi și să se implice mai mult în bunăstarea personală a angajaților lor?

În opinia noastră, bunăstarea personală este o chestiune personală. Prin urmare, este responsabilitatea fiecărui individ să acționeze pentru a identifica ceea ce îl face fericit/nefericit, mulțumit/nemulțumit, sever/stresat și să ia măsuri pentru a reduce factorii de stres și a activa stimulii pentru bunăstarea lui. Echipam și încurajăm managerii noștri să poarte conversații deschise, într-un mediu sigur, să audă ce îi face pe angajații noștri mai productivi și mai fericiți și să ia măsuri în această direcție. În paralel, facilitând accesul liber angajaților la specialiști, modele de urmat, terapeuți și consilieri de diferite tipuri și diferite comunități interne, HR sprijină și completează aceste conversații și eforturi.

Nu putem vorbi despre #futureofwork fără a vorbi despre viitorul loc de muncă. Se va întoarce la birou sau WFH? Cum afectează WFH activitățile de HR?

Este probabil să fie o combinație de lucru la birou, WFH și munca de birou, dacă angajatul va conduce cu preferință și angajatorul va facilita prin luarea măsurilor adecvate pentru a se asigura că legislația locală este, de asemenea, respectată. Suntem în proces de a privi activitățile noastre interne de HR din această perspectivă, utilizând upgrade-uri tehnologice pentru a ne asigura că angajații noștri beneficiază de operațiuni bune pentru fiecare tip de solicitare/nevoie de HR pe care o pot avea. Practic, obiectivul nostru este să migram toate activitățile de HR în cloud pentru o experiență perfectă a angajaților în cadrul echipelor noastre.

Studii recente arată că mulți angajați se așteaptă ca angajatorul lor, și afacerile în general, să fie o forță spre bine în societate. Cât de implicați sunt angajații dumneavoastră în programele de CSR și sustenabilitate și ce faceți pentru a crește această participare?

Angajații noștri sunt eroii noștri, ei ne inspiră cu pasiunea lor de a sprijini comunitatea și de a-și aduce ajutorul pentru cauze bune. Ei găsesc timp, energie și resurse pentru a sprijini multe ONG-uri în misiunea lor de a proteja mediul, de a ajuta copiii defavorizați, de a însoți persoanele în vârstă, de a construi adăposturi pentru animalele fără stăpân, de a sprijini femeile bătute și de a dona pentru multe cauze sociale. Nu am putea fi mai mândri de ei. Oracle oferă diverse oportunități angajaților de a participa la activități de cetățenie corporativă, inclusiv atunci când fac voluntariat în timpul zilei de lucru.

Rezumând întrebările anterioare și adăugând perspective speciale care este posibil să nu fi fost încă acoperite, care este cea mai importantă direcție pe care se vor concentra liderii de resurse umane în 2022 (și mai departe)?

Digitalizați procesele de HR care vor simplifica experiența angajaților din modelele de lucru combinate și va adapta practicile noastre la noul mod de lucru, pentru a menține angajații noștri implicați și motivați.