Experiența utilizatorului conversațional, Brand Building 101, Sondaj de marketing

Înainte de a analiza articolele de experți care au fost publicate în ultimele două săptămâni, aș dori să mulțumesc Walter ThompsonȘi Anna HeimȘi Annie Saundersși Richard D. Porto și Ram Ayer Pentru a împărtăși idei, povești și ajustări care mențin această funcție pe drumul cel bun și merg mai departe!

Consultanta software

(TechCrunch+) Folosind tehnici bazate pe date pentru a învinge Marea Demisie: Dr. Misha Ann Martin, director al People Analytics la Workhuman, scrie despre modul în care pandemia i-a determinat pe mulți lucrători să ia în considerare schimbarea locului de muncă. Mai mult de jumătate dintre respondenții la un sondaj care speră să rămână în pozițiile lor actuale au spus că „acest lucru se datorează faptului că își iubesc compania și/sau colegii”, a scris ea.

Două sugestii: apelurile video săptămânale frecvente pe măsură ce managerii se înregistrează fac angajații de la distanță mai conectați. De asemenea, Martin recomandă utilizarea „automatizării și analizei bazate pe date” pentru a capta sentimentul angajaților. „Cele mai bune instrumente vor oferi, de asemenea, informații utile pe care HR și managerii le pot folosi pentru a spori implicarea angajaților.”

(TechCrunch+) Experiența conversațională a utilizatorului: partea lipsă a strategiei dvs. de chatbot: Raghu Ravinutala, CEO și co-fondator al Yellow.ai, a discutat despre defectele chatbot-urilor și despre modul în care companiile pot implementa cele mai bune practici care îmbunătățesc experiența clienților. „Cu fiecare interfață nouă, scopul este de a îmbunătăți interacțiunile om-mașină și de a obține o experiență de utilizator mai intuitivă”, scrie Ravinutala.

„Experiența conversațională a utilizatorului este și mai provocatoare datorită nuanțelor limbajului uman. Pentru a crea experiențe elegante cu grijă, necesită o gândire atentă, empatie utilizator și considerații importante de design.”

(TechCrunch+) App Store Connect de la Apple se va deschide de Crăciun: Pot dezvoltatorii să profite?: Contrar tradiției, App Store Connect de la Apple rămâne deschis să examineze actualizările aplicațiilor și noile trimiteri. La suprafață, acest lucru pare un câștig total pentru dezvoltatorii de aplicații și clienții lor, dar un expert cu care am vorbit a avertizat că unii dezvoltatori s-ar putea confrunta cu consecințe nedorite dacă nu se adaptează la cele mai recente modificări.

Povestea continuă

Pentru a afla cum pot beneficia companiile de aplicații, i-am intervievat pe Georgina Lobo Florian, CEO Wolfpack Digital, Jamie Shostak, fondatorul Appetizer, și Yasir Bashir, co-fondatorul companiei de dezvoltare software Arbisoft.

Consilier: wolfpack digital
Recomandat de: Anonim
certificat: „Am ales să lucrăm cu ei datorită comunicării lor excelente, plus că ne-au fost recomandați. Ne-au ajutat să coborâm la timp, să construim un design atractiv și ne-au ajutat să ne extindem.”

//embed.typeform.com/next/embed.js

marketing de creștere

Jamie Viggiano, director de marketing la Fuel Capital, a scris o serie de patru părți pentru TechCrunch+, explicând modul în care startup-urile aflate în stadiu incipient ar trebui să înceapă să-și dezvolte mărcile:

(TechCrunch +) Curba cererii: cum Ahrefs Home educă clienții potențiali să cumpere: Paginile de pornire cu rate de conversie ridicate au un lucru în comun: fac ca un client să cumpere extrem de ușor. „Oamenii au perioade scurte de interes, așa că dacă pagina ta de pornire este copleșitoare, vor pleca”, a scris Joey Noble, managerul comunității Demand Curve, în cea mai recentă postare TechCrunch+. Într-o analiză detaliată a paginii de start pentru agenția de optimizare a motoarelor de căutare Ahrefs, Noble explică modul în care site-ul atrage atenția cititorului, reduce frecarea și crește dorința.

Curba cererii (TechCrunch): evitați aceste 10 greșeli de scriere pentru a obține mai multe conversii: Joyce Chu, Chief Content Officer la Demand Curve, a subliniat 10 greșeli comune de copywriting și, cel mai important, cum să evitați să le faceți. Pe lângă elementele de bază importante, cum ar fi evitarea vocii pasive, Chou arată cum să creați titluri și să ofere dovezi sociale care le oferă clienților mai multă încredere în a vă oferi afacerea lor.

(TechCrunch +) 10 marketeri de creștere își împărtășesc previziunile pentru 2022 și rezoluțiile de Anul NouAm contactat marketerii pe care i-am intervievat prin intermediul programului nostru de experți și le-am rugat să-și împărtășească prognoza de Anul Nou și să se gândească la unele dintre tendințele pe care le-am văzut. Răspunsurile și sfaturile pe care le-am primit au fost la fel de variate ca și persoanele pe care le-am chestionat, dar aproape toți au indicat că învățarea — de exemplu, formarea în analiză, începerea cu instrumente AI etc. — se află în fruntea listei lor de sarcini. .

Agent de marketing: Brent Pine SEO interactiv puternic
Recomandat de: Brad Schnitzer Chicago Textars
certificat: „Este cel mai bun SEO din Midwest. A gestionat SEO pentru Tribune și acum are aceste abilități pentru a ajuta fondatorii din stadiul incipient să obțină același succes. El a schimbat sincer traiectoria multor ~42 de startup-uri în care am investit în Techstars Chicago de-a lungul ultimii patru ani.”

Agent de marketing: Şase Spike
Recomandat de: Anonim
certificat: „Am lucrat cu ei datorită grupului lor de clienți, experienței anterioare și rezultatelor bazate pe date. Ne-au ajutat să creăm site-uri diferențiate, stimulând gradul de conștientizare și valorile cererii noastre.”

//embed.typeform.com/next/embed.js