Actualizare „Bricking” Samsung Galaxy Watch 4 pentru ceasurile inteligente

Se spune că cea mai recentă actualizare a Samsung Galaxy Watch 4 îi lasă pe mulți utilizatori cu ceasuri inteligente.

Actualizarea firmware-ului i-a lăsat pe mulți utilizatori în imposibilitatea de a reporni Galaxy Watch 4 după ce ceasul a fost oprit sau bateria s-a epuizat. Bug-ul pare să afecteze atât Galaxy Watch 4, cât și Galaxy Watch 4 Classic.

Eroare raportată Sam Mobileconfirmat de mai mulți proprietari de Watch 4 pe Reddit.

Cineva scrie: „Mi s-a întâmplat săptămâna trecută cu Watch 4 Classic” Utilizator Reddit. Sunt în SUA, închid ceasul pentru a împacheta încărcătorul cu o noapte înainte de zbor doar pentru a economisi bateria pentru că era plină. A doua zi dimineață, ea nu a vrut să răspundă. Plasarea acestuia pe încărcător nu arată nicio indicație de încărcare.”

Un alt proprietar de Galaxy Watch 4 spune: „Al meu nu s-a pornit brusc săptămâna trecută și habar n-aveam despre ce este. Am încercat totul, inclusiv încălcarea manuală și nu am reușit să-mi dau seama. Am sunat la asistență și l-am trimis înapoi pentru reparație, dar Sincer, nu am avut nicio dovadă că aceasta este o problemă omniprezentă până când am văzut această postare.”

Bug-ul nu pare să afecteze fiecare dispozitiv, unii clienți raportând că ceasul lor continuă să repornească cu noua actualizare de software.

Firmware afectat

Potrivit lui Sam Mobile, eroarea se află în actualizarea firmware-ului cu numărul R8xxXXU1GVI3.

Puteți verifica versiunea de firmware a Galaxy Watch 4 deschizând aplicația Galaxy Wearable pe smartphone și făcând clic pe Setări ceas > Despre ceas > Informații despre software.

Dacă Samsung Galaxy Watch 4 a fost deja actualizat la noul software, este recomandat să nu opriți ceasul și să nu lăsați bateria să se epuizeze până când Samsung oferă un patch.

Deoarece ceasurile nu se pot porni din nou, aceasta nu pare a fi o problemă care poate fi rezolvată cu o actualizare ulterioară a firmware-ului.

Samsung a fost contactat pentru comentarii.