K-rauta este primul magazin de hardware de unde poti colecta bani bonus
Cu fiecare achiziție din magazinul K-rauta și magazinul online, colectați puncte de fidelitate care pot fi folosite acum pentru a plăti achizițiile viitoare. Cu aceasta, K-rauta a devenit primul magazin de hardware din Estonia care a folosit un sistem de bonusuri interesant cu diferite niveluri.
În cazul programului de fidelitate Smart Net, punctele sunt colectate din toate achizițiile, atât în magazinul online k-rauta.ee, cât și în toate magazinele de retail K-rauta din Estonia. Nivelurile de loialitate se bazează pe achizițiile făcute în timpul anului calendaristic – toate încep de la Bronz și pot trece la Argint și Aur. Toți cei care au un proiect de locuință – construcție, reparație sau amenajare a teritoriului – au cerințele de bază pentru a ajunge la cel mai înalt nivel.
Programul de fidelitate este conceput într-un mod distractiv, iar în funcție de nivelul de loialitate, este posibil să răscumpărați până la 2 la sută din valoarea achiziției. Punctele de fidelitate pot fi folosite pentru a face următoarea achiziție sau pentru a colecta o recompensă pentru o cheltuială mai mare.
Program de loialitate modern
„Repornirea programului de loialitate a fost necesară din mai multe motive”, a declarat Kristina Kovalkova, Director de Marketing la K-rauta. „Odată cu creșterea costului vieții, colectarea recompenselor pentru achiziții este cel mai motivant generator de loialitate, dar, deși a fost de multă vreme un element de bază în magazinele alimentare, de exemplu, suntem primii din Estonia care l-au introdus în sectoarele construcțiilor și rezidențiale. În plus, pentru client, magazinele K-rauta și magazinul online sunt conectate mai clar, făcând cumpărăturile mai convenabile.” „Vedem adesea că clienții aleg produse online și vin la magazin pentru o consultație, sau ceva le atrage atenția în magazin și achiziția online este finalizată mai târziu”, a explicat Kovalkova.
Fiind un program modern de loialitate, SmartNet funcționează ca o aplicație mobilă și este legată de o carte de identitate, dar dacă dorește, clientul poate continua să folosească și cardul de client din plastic. Pe lângă strângerea de puncte de fidelitate și deplasarea între niveluri într-un mod distractiv, clienții care s-au alăturat programului Smart Net Loyal Customers primesc reduceri continue și oferte speciale de la parteneri, iar o soluție de returnare și schimb de produse este aplicată pentru o perioadă mai lungă.
Smart neti kasu:
- Strângeți puncte de fidelitate de la fiecare achiziție – banii pot fi folosiți pentru următoarea achiziție sau colectați pentru cheltuieli mai mari.
- Treceți între diferite niveluri de recompensă în funcție de achizițiile dvs., permițându-vă să răscumpărați până la 2% din suma achiziției dvs. ca puncte de fidelitate.
- Posibilitatea de a colecta recompense suplimentare prin participarea la provocări și jocuri.
- Un program de fidelitate in magazinul K-rauta si in magazinul online k-rauta.ee.
- O soluție convenabilă legată de o aplicație mobilă sau carte de identitate.
- Oferte speciale pentru clienții fideli.
Puteți găsi informații suplimentare și știri despre programul de fidelitate Smart Net www.k-rauta.ee.