300 de milioane de dispozitive smart home sunt acum conectate la Alexa

Astăzi, ca parte a evenimentului Alexa Live, Amazon a lansat câteva tehnologii noi și actualizări de software pentru platforma de asistent personal Alexa. Cea mai mare parte este legată de casa inteligentă, dar o mare parte este despre conducerea platformei omniprezente de asistent AI a Amazon.

Literalmente.

La ureche, în mașină, în hotel, în birou și, bineînțeles, în casă.

„Scopul nostru este computerul ambiental”, mi-a spus ieri vicepreședintele Amazon Alexa Aaron Rubenson. „Unele dintre ele sunt înrădăcinate în telefon sau realitatea virtuală, dar scopul nostru este să continuăm [people] Găsiți, pentru a fi întotdeauna disponibil atunci când aveți nevoie, dar și dispariți atunci când nu aveți nevoie de el.”

Amazon, care a anunțat și astăzi că peste 300 de milioane de dispozitive pentru casă inteligentă sunt acum conectate la Alexa, a anunțat câteva tehnologii noi pentru a îmbunătăți Alexa, a face Alexa disponibil peste tot și a ușura configurarea casei inteligente, inclusiv:

• Integrare cu protocolul Matter pentru casă inteligentă dezvoltată împreună cu Amazon, Apple, Google și alții
• Noua tehnologie pentru „configurare fără frustrare” a dispozitivelor inteligente de acasă
• Tehnologie multi-administratoare, astfel încât oamenii să poată controla cu ușurință dispozitivele inteligente de acasă cu orice aplicație la alegere
• Alexa Ambient Home Dev Kit pentru a ajuta dispozitivele inteligente de acasă să se integreze, să „știe” când sunteți în vacanță, să „înțeleagă” că pot aspira în timp ce sunteți la birou și să întreprindă acțiuni inteligente, cum ar fi să vă avertizeze atunci când utilizați un Echo care aude rupt sticla sau detecteaza alarme sonore de fum sau monoxid de carbon
• Sincronizați modurile între toate dispozitivele dvs., astfel încât acestea să fie silențioase în modul de repaus, în modul vacanță păstrează aspectul activității umane, iar în modul de cină redă puțină muzică de fundal și iluminare adecvată
• Rutinele Alexa sunt seturi pre-create de instrucțiuni pe care mărcile le pot oferi clienților lor. Jaguar Land Rover, de exemplu, lansează o rutină „Noapte bună” care va verifica dacă vehiculul este deblocat, va verifica nivelul de combustibil sau de încărcare și se va asigura că modul Guardian este activat.
• Transferuri proxy: dacă Alexa decide că nu poate gestiona o solicitare, vă poate transfera la un asistent care poate într-un mod sigur pentru confidențialitate
• Skill Boost: O modalitate prin care dezvoltatorii Alexa Skills își fac publicitate abilităților utilizatorilor Alexa și clienților Amazon. De asemenea: Amazon crește partajarea veniturilor de la 70/30 pentru dezvoltator la 80/20 pentru dezvoltatorii care câștigă mai puțin de 1 milion USD pe an, plus un stimulent de 10% pentru o perioadă limitată de timp.
• Alexa Conversation, despre care Amazon spune că este un stil de conversație mai natural și mai bogat în abilități. Acest lucru va permite, de exemplu, să aveți o experiență culinară mult mai naturală la Panera Skill.
• Skills Quality Coach, care va ajuta dezvoltatorii de abilități să dobândească abilități mai bune și mai utile
• Alexa Shopping Kit, care va ajuta dezvoltatorii de abilități să vândă articole pe Amazon în limitele competențelor lor și să câștige până la 10% taxă de recomandare.

Una dintre noile integrări este căștile externe precum Skullcandy. În timp ce Skullcandy are „Hey Skullcandy” de mult timp, a fost oarecum limitat. Lucrând cu Native Voice, care permite mai multe comenzi ale asistenților vocali pentru electronicele de larg consum, oamenii își pot comanda acum căștile Skullcandy acolo unde se află pachetul lor Amazon sau pot aprinde luminile acasă.

„Voice devine mobil”, mi-a spus ieri CEO-ul și fondatorul Native Voice, John Josh. „A fost pe suprafața de lucru, dar acum vedem o creștere incredibilă în străinătate”.

Poate, deși nu văd mulți oameni care sunt dornici să vorbească în public. Mai sunt niște tabuuri.

Dar este clar că Amazon duce Alexa aproape oriunde poate. Audi, BMW, Ford și Jeep au asistență integrată Alexa, iar Disney îl are în stațiunile lor (dar salut Disney acolo), așa cum o face la multe altele. Robinson de la Amazon îmi spune că locurile fizice care folosesc acum Alexa includ hoteluri, spitale și unități de locuit pentru bătrâni. În mod clar, a le permite seniorilor să vorbească pur și simplu despre cererile lor sau să ceară ajutor cu voce tare în loc să folosească un smartphone sau alt sistem, poate fi o salvare a vieții.

Robinson a adăugat că sunetul este de la sine înțeles: nu trebuie să înveți cum să-l folosești.

Amazon face ca comportamentul neproprietar să fie o prioritate, oferind experiențe de asistență multiplă și făcând efort de integrare cu asistenți și tehnologii suplimentare de la alte companii. Robinson spune că clienții ar trebui să poată alege ce dispozitive inteligente de acasă se află în casă, iar asta include alegerea asistenților să folosească.

Amazon a anunțat, de asemenea, un nou nivel de integrare cu Sonos (pe care am simțit întotdeauna că ar trebui cumpărat de Apple sau Amazon pentru a debloca întreaga valoare a ecosistemului său). Detaliile sunt ușoare, dar „Sonos și Alexa vor lucra în tandem la o serie de produse”, a spus Robinson.

„Fiecare brand are nevoie de o strategie ambientală”, a adăugat el. „Am dublat numărul clienților Alexa activi în ultimii trei ani.”

Majoritatea reclamelor de astăzi sunt pe partea de dezvoltare: SDK-uri, tehnologii și software pentru mărci și dezvoltatori care integrează asistentul vocal și computerul ambiental în produsele lor, experiența clienților și strategiile lor. Ceea ce vedem aici este maturizarea și lipsa de suflare a unei strategii pe care Apple și Google, principalii concurenți ai Amazon în tehnologia smart home și AI assistant, vor fi greu de reprodus.